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Kommentare

  • m127party
    66 posts ✭✭✭
    Ich habe mich mal mit jemanden auf Reclabox unterhalten. Er schrieb mir folgendes:
    Kurz etwas Generelles: Nach meiner Erfahrung ist der März nicht die
    beste Zeit, eine Beschwerde bei EA zu platzieren. Das heißt aber nicht,
    dass ich es jetzt nicht schon versuchen würde. Im Gegenteil. Du solltest
    aber zumindest darauf vorbereitet sein, dass EA erst einmal nicht reagiert.

    Das ist lediglich eine Erfahrung. Es kann immer anders kommen, als man
    denkt. Wahrscheinlich ist die Zeit ab Juni sehr günstig. In dieser Zeit
    passieren die großen Spiele-Messen und der Launch der neuen Version
    (FIFA 19) steht so langsam auf dem Plan bzw. wird vorbereitet.

    Meine Erfahrung sagt, dass EA dann empfindlicher reagiert und sich
    schneller mal meldet.
    Mit anderen Worten: Sollte sich der Erfolg nicht gleich einstellen, dann
    weiter versuchen. Zwar ist dann FIFA 18 irgendwann bald gelaufen, aber
    es darf nicht sein, dass EA mit diesen Praktiken durchkommt.

    Falls du im Zusammenhang mit einer Beschwerde einmal Forderungen
    stellst, dann solltest du nicht von den ursprünglichen Forderungen
    abrücken. Man muss hart bleiben. Auch das ist Erfahrung.
    Man fühlt sich im ersten Moment vielleicht geschmeichelt, wenn ein
    "spezialisierter Kundenberater" von EA plötzlich bereit ist, mit einem
    Kontakt aufzunehmen, um den Fall zu klären. Fakt ist: Wenn so etwas
    passiert, haben die Muffensausen und müssen dringend etwas bereinigen.

    In diesem Moment ist man ausnahmsweise mal in der Position des Stärkeren.

    lg Mike
  • Schnischna1992
    8295 posts Moderator
    m127party schrieb: »
    Ich habe mich mal mit jemanden auf Reclabox unterhalten. Er schrieb mir folgendes:
    Kurz etwas Generelles: Nach meiner Erfahrung ist der März nicht die
    beste Zeit, eine Beschwerde bei EA zu platzieren. Das heißt aber nicht,
    dass ich es jetzt nicht schon versuchen würde. Im Gegenteil. Du solltest
    aber zumindest darauf vorbereitet sein, dass EA erst einmal nicht reagiert.

    Das ist lediglich eine Erfahrung. Es kann immer anders kommen, als man
    denkt. Wahrscheinlich ist die Zeit ab Juni sehr günstig. In dieser Zeit
    passieren die großen Spiele-Messen und der Launch der neuen Version
    (FIFA 19) steht so langsam auf dem Plan bzw. wird vorbereitet.

    Meine Erfahrung sagt, dass EA dann empfindlicher reagiert und sich
    schneller mal meldet.
    Mit anderen Worten: Sollte sich der Erfolg nicht gleich einstellen, dann
    weiter versuchen. Zwar ist dann FIFA 18 irgendwann bald gelaufen, aber
    es darf nicht sein, dass EA mit diesen Praktiken durchkommt.

    Falls du im Zusammenhang mit einer Beschwerde einmal Forderungen
    stellst, dann solltest du nicht von den ursprünglichen Forderungen
    abrücken. Man muss hart bleiben. Auch das ist Erfahrung.
    Man fühlt sich im ersten Moment vielleicht geschmeichelt, wenn ein
    "spezialisierter Kundenberater" von EA plötzlich bereit ist, mit einem
    Kontakt aufzunehmen, um den Fall zu klären. Fakt ist: Wenn so etwas
    passiert, haben die Muffensausen und müssen dringend etwas bereinigen.

    In diesem Moment ist man ausnahmsweise mal in der Position des Stärkeren.

    lg Mike

    Die "spezialisierten Kundenberater" sind nicht diejenigen, die einem bei solchen Problemen direkt weiterhelfen können. Warum nicht Radau machen, wenn gerade alles ruhig ist, wie bspw. zum jetzigen Zeitpunkt? Im Trubel der E3 und der Gamescom geht sowas viel zu schnell unter und dazu ist es da sowieso ohnehin zu spät, um etwas zum kommenden Teil zu ändern.
  • m127party
    66 posts ✭✭✭
    Ich habe soeben bei Reclabox meine Beschwerde öffentlich gemacht. Wird noch geprüft und sollte morgen oder übermorgen für jeden sichtbar sein

    lg Mike
  • gadric
    17 posts ✭✭✭
    @m127party cool. hoffen wir mal, dass es was bringt. halt uns auf dem laufenden!
  • cup20015
    12 posts ✭✭✭
    bearbeitet März 2018
    Ich habe auch soeben bei Reclabox reklamiert. Ich glaube Abwarten ist das aller schlechteste Mittel.

    https://picload.org/view/daiwrlil/screenshot2018-03-2920.13.45.png.html
  • m127party
    66 posts ✭✭✭
    cup20015 schrieb: »
    Ich habe auch soeben bei Reclabox reklamiert. Ich glaube Abwarten ist das aller schlechteste Mittel.

    https://picload.org/view/daiwrlil/screenshot2018-03-2920.13.45.png.html

    Perfekter Zeitpunkt!!!
  • cup20015
    12 posts ✭✭✭
    Dann hoffen wir mal das Beste @m127party .
    Und ich möchte auch die anderen User, die das gleiche Problem haben animieren es uns gleich zu tun.
  • m127party
    66 posts ✭✭✭
    cup20015 schrieb: »
    Dann hoffen wir mal das Beste @m127party .
    Und ich möchte auch die anderen User, die das gleiche Problem haben animieren es uns gleich zu tun.

    In der Tat!!!!
  • m127party
    66 posts ✭✭✭
    FRAGE AN ALLE: Wer hat denn die ID´s aller zusammen getragen? Und gab es Zustimmung aller?

    Ich würde das gern weiterleiten

    lg
  • Pandro
    106 posts ✭✭✭
    Meine Zustimmung habt ihr

    PSN-ID: Mainzi25
  • m127party
    66 posts ✭✭✭
    Pandro schrieb: »
    Meine Zustimmung habt ihr

    PSN-ID: Mainzi25

    Hallo nochmal an alle. Für alle Interessenten. Mein Papa ist schon seid 2009 Mitglied der Stern View

    lg
  • PlayerEnder
    182 posts ✭✭✭
    Psn id: PlayerEnder
  • cup20015
    12 posts ✭✭✭
    psn id: cup20015
  • BonGoalia
    3382 posts ✭✭✭
    So, alles gelesen! Klasse Typen hier. Es geht wohl „nur“ um Fifa - aber es ist ein Hobby für uns.

    Bin gespannt, wie es weitergeht. Evtl. kann @EA_Joker ja ein Statement abgeben! :)
  • gadric
    17 posts ✭✭✭
    Zusammengetragt hat glaub ich keiner, aber meine Zustimmung hast du.

    Origin ID: gadric80
  • Chrisn
    1107 posts ✭✭✭
    Ich bin zwar selbst nicht betroffen aber finde es gut das endlich mal etwas aus der Community heraus passiert. Werde das ganze, so weit ich kann, unterstützen.
  • Keeper09
    326 posts ✭✭✭
    Einverstanden
    PSN: katze1977
  • gadric
    17 posts ✭✭✭
    m127party schrieb: »
    cup20015 schrieb: »
    Dann hoffen wir mal das Beste @m127party .
    Und ich möchte auch die anderen User, die das gleiche Problem haben animieren es uns gleich zu tun.

    In der Tat!!!!

    So. ich hab mich jetzt auch bei Reclabox beschwert.

    ich habe auch einen text auf reddit geschreiben. wenn ihr mich da unterstützen könnt, wäre es super. einfach anmelden und reinschreiben, dass ihr das problem auch habt

    https://www.reddit.com/r/FIFA/comments/884kql/problem_arbitrary_webappcompanion_app_transfer/
  • Pandro
    106 posts ✭✭✭
    gadric schrieb: »
    m127party schrieb: »
    cup20015 schrieb: »
    Dann hoffen wir mal das Beste @m127party .
    Und ich möchte auch die anderen User, die das gleiche Problem haben animieren es uns gleich zu tun.

    In der Tat!!!!

    So. ich hab mich jetzt auch bei Reclabox beschwert.

    ich habe auch einen text auf reddit geschreiben. wenn ihr mich da unterstützen könnt, wäre es super. einfach anmelden und reinschreiben, dass ihr das problem auch habt

    https://www.reddit.com/r/FIFA/comments/884kql/problem_arbitrary_webappcompanion_app_transfer/

    Unter dem Link sieht man nur ein EA Logo und [entfernt]
    Kommt da mehr wenn man sich anmeldet?
  • gadric
    17 posts ✭✭✭
    Probiers mal mit dem Link: https://redd.it/884kql
  • stepanovic
    322 posts ✭✭✭
    dein Thread wurde gelöscht, wahrscheinlich passte dem Automod irgendetwas an der Überschrift nicht. Kontaktiere die Mods über die modmail und erkläre dein Anliegen, die werden dir dann weiterhelfen können.
  • EA_Joker
    335 posts Staff (retired)
    bearbeitet März 2018
    m127party schrieb: »
    FRAGE AN ALLE: Wer hat denn die ID´s aller zusammen getragen? Und gab es Zustimmung aller?

    Ich würde das gern weiterleiten

    lg

    Ich hatte die IDs über's Wochenende zusammengetragen, um das nochmal genauer zu betrachten - wenn und falls sich in der Angelegenheit etwas tut, melde ich mich selbstverständlich wieder hier im Thread.

    Vielen Dank euch allen schonmal für die Daten, und schonmal einen guten Start in die Weekend League.
  • gadric
    17 posts ✭✭✭
    @EA_Joker Danke für deine Mühe. Ich hoffe deine Bemühungen bringen uns weiter.

    @stepanovic Danke für den Hinweis. Hab die mods mal angeschrieben
  • gadric
    17 posts ✭✭✭
    @m127party @cup20015 könnt ihr eure Beschwerde bei raclabox irgendwo im Profil oder so sehen?
  • cup20015
    12 posts ✭✭✭
    @gadric
    Die wird erst geprüft. Dauert 2-3 Tage
  • m127party
    66 posts ✭✭✭
    gadric schrieb: »
    @m127party @cup20015 könnt ihr eure Beschwerde bei raclabox irgendwo im Profil oder so sehen?

    Nein, kann ich nicht. Aber wie "cup20015" schon sagte: 2-3 Tage dauert das.

    Noch was anderes. Ich habe mich heute mal an GameStar (weitere werden folgen) mit dieser Problematik gewandt. Mal sehen was Sie mir Antworten.

    mit sportlichen grüßen
    Mike
  • cup20015
    12 posts ✭✭✭
    m127party schrieb: »
    gadric schrieb: »
    @m127party @cup20015 könnt ihr eure Beschwerde bei raclabox irgendwo im Profil oder so sehen?

    Noch was anderes. Ich habe mich heute mal an GameStar (weitere werden folgen) mit dieser Problematik gewandt. Mal sehen was Sie mir Antworten.

    mit sportlichen grüßen
    Mike

    Gute Idee @m127party
    Danke!
  • VILLEVILLE
    126 posts ✭✭✭
    Einverstanden: ID: VILLEVILLE
  • Tobi_fisch
    173 posts ✭✭✭
    Also bei mir haben Sie heute Nacht wohl auch zugeschlagen. Eine genauere Begründung steht in der Mail nicht drin.
    Hab mal ne Mail verfasst. Mal sehen ob es was bringt.
  • dizzna
    116 posts ✭✭✭
    Einverstanden bei allem -> ID:dizzna
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